歪歪读读

第54章 ：舆论微妙转向（第2页）

林粤生微微一笑，淡然答道：“服务和产品，关键是要用心。形式可以模仿，但顾客能感受到我们投入的真诚。”

这番话虽然轻描淡写，但却点醒了对方。

媒体的正面报道让“林记快点”的品牌形象更加深入人心，顾客数量随之大幅增加。无论是堂食还是外卖，每到饭点门口总是排起长龙，配送员们穿梭忙碌，电话铃声此起彼伏。

顾客之间还自发形成了“林记粉丝群”，有人在群里分享新菜品体验，有人上传外卖包装的暖心小纸条，甚至还有人专门组织了一场“林记试吃会”，每人带一份不同的菜品来分享。

在这些群体的推动下，“林记快点”的口碑迎来爆发式增长。一位老顾客感慨道：“这么多年，我第一次见到一家能把外卖做到这个份上的店，林老板真是良心商家。”

“林记快点”的成功不仅吸引了本地媒体的关注，甚至还登上了《岭南经济观察》这样的区域性刊物。文章以《小店的逆袭：林记快点如何引领外卖变革？》为题，深入分析了“林记快点”的商业模式，并将其称为“岭南外卖行业的标杆”。

此时，林粤生已经成为外卖行业的“代言人”。有人请他分享经营经验，有人试图与他合作，他都一一接待，但始终保持清醒：

“越是这个时候，越不能飘。口碑是我们的命根子，一旦服务跟不上，再大的名声也会砸在自己手里。”

在一次采访中，记者问他：“林老板，您觉得‘林记快点’最核心的成功之道是什么？”

林粤生答道：“我们做外卖，不只是送饭菜，而是送一种生活方式。想吃得方便，也要吃得放心、开心。这是我们一直追求的东西。”

这句话很快被媒体引用，成为“林记快点”的金句标语。

“林记快点”的品牌知名度逐步扩大，店铺每天顾客络绎不绝。然而，林粤生深知，稳定的口碑和广泛的信任感背后，需要持续的努力和创新。面对随时可能出现的市场竞争，他决定为品牌注入更多故事性，深度链接消费者情感。

“老板，现在咱店这么火，是不是可以趁热打铁，扩大规模？”厨师阿伟在准备食材时提议。

林粤生摇了摇头：“阿伟，你还记得最初我们为什么这么拼吗？”

阿伟挠挠头：“还不是因为要赚点钱，养家糊口？”

“没错，可是做着做着，我就发现，外卖不只是让人吃饱肚子。它背后是人们对生活便利、对品质的追求。只有我们先做到懂顾客，才能让他们信任我们。”