歪歪读读

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第102章(第1页)

在安抚好客人并且顺利办理了定购手续后,方忻沉着脸将蕾韵和小高叫去办公室,一通的批评。

“我不管谁抢谁的单,你们怎么能在客人还在外面等待的时候吵起来呢?这种行为太恶劣了,你们难道一点也不顾及自己和公司的形象吗?”方忻相当严厉,“你们不是新入职员了,你们都有一定地经验积累,应该知道这种行为会给楼盘形象带来的影响。抢单归抢单,接待客人却是不能忽略的。再大的事也得等把客人送走后关起门来再说,这点我想你们都在培训课上听到过。可你们看看今天的事,到底是谁先挑起来的?”

小高怨毒地看了眼蕾韵,愤愤不平地开口,“是我,可也是她抢我的单我才……”

方忻挥手打断他的话,“就像我刚才说的,抢单归抢单,你们应该先把自己负责的工作做好,再去处理你们私下的事。还有,抢单这种行为在公司里是绝对不允许的,假如你的单被抢了,你可以向公司申诉而不是在现场、在客人还在外面等待下定的时候和你的同事在里面吵架。你知不知道刚才有多少桌客人在外面竖着耳朵听?”

小高的头扭向一边,冷哼道,“反正总是我不对,我不该去争我自己的客人。我活该被抢单,被大红人抢单我得觉得荣幸,荣幸。”

方忻的脸沉了下来,“高义,你不用说反话。你既然口口声声说别人抢你的单,那我就把我了解的情况告诉你。刚才我特意去问过了,这个客人的儿子曾经以他父亲的名义来电咨询过,确实是你接的,这点我已经确定了。但这次客人来的时候他的儿子并没有来,也没有告知他父母曾经电访的事。重点是这位客人自己亲自来前他有来电问询,是姚姚接的。所以客人直接过来找她了。我问过客人了,姚姚的事前问询都有做过,客人明确地告诉她自己没有指定或是相识的置业顾问。”

“那我不管,这客人怎么说我也是最早接到的,这单的业绩应该是归我才对。”小高忿忿不平。

方忻看看面无表情的蕾韵,再看看满面焦躁的小高,“这种情况我也不是没遇见过,虽然说你是第一道过手,但成交是在姚姚手上,她付了的劳动比你多。应该说是起了决定性的作用。”

“说来说去还是要算到她头上是吧。”小高的声音又高了起来,“那你干脆直接让我出去,你们再私下瓜分就行了,摆什么谱唱什么高调。”他冷笑着,“不过我话是说在前头的,方经理你这样可真的不行,要是公司上面知道了你这样护短,也不知道会怎么想。”

这话明摆的是威胁了,可方忻却不慌不忙,“我刚才说了,这个客人你是第一道过手,姚姚是最终成交人,算是你们合作。这套房子的业绩,你们可以商量着比例分配。这是我提出的解决意见,你们觉得如何?”

小高忖了忖,口气骤然转缓,“我也不是爱搅事的人,既然经理这么说了,那就按照合作的,五五分成。”

“五五分成?”沉默了许久的蕾韵此时开口了,“我不同意。”

没有料想到她闷了半天突然蹦出这句话来,不仅是小高,连方忻都有些愣了,“你不同意?”

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